Algemene Voorwaarden

Baby Expres Berkel
Zwanebloemlaan 8
1474 RG Oosthuizen
tel: 06-44125290
email:info@babyexpres.nl

Eigenaar: Esther Berkel
KvK no.: 37135679
BTW nr.: NL1913.42.336.B01
Postbank: 4602438
IBAN:NL56 INGB 0004602438
BIC/ SWIFT Code: INGBNL2A

In de algemene voorwaarden zullen wij spreken over BabyExpres.nl.

Bestelling:
Alle bestellingen die worden gedaan voor 15.00 uur bij BabyExpres.nl, worden dezelfde dag verwerkt. Dit geldt voor alle bestellingen geplaatst op maandag t/m zaterdag. Bestellingen buiten deze uren worden op de eerst volgende werkdag op volgorde van binnenkomst verwerkt.

Bezorging per TNT binnen Nederland:
De bestelling wordt in principe de volgende dag bezorgd, mits de bestelling op tijd is geplaatst en betaald. BabyExpres.nl laat de pakketten door TNT post bezorgen, uw krijgt van ons een Track & Trace nummer zodat u uw pakket kunt volgen. Wij zijn echter niet aansprakelijk als uw pakket niet de volgende dag wordt bezorgd, omdat TNT ons ook deze garantie niet kan geven.
De kosten voor het versturen zijn € 1,95 voor brievenbus en € 5,95 voor pakket.

Verzendkosten :
Het is niet mogelijk om meerdere luiertaarten en/of kraammanden in 1 TNT pakket te verzenden. U komt dan altijd op 2 pakketten uit en moet dan ook 2 keer verzendkosten betalen.
Indien mogelijk streven wij ernaar, zoveel mogelijk artikelen in 1 pakket te verzenden.
Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden en het milieu te sparen, maken wij gebruik van gerecyclede dozen.

De webwinkel voert zelf € 1,95 of € 5,95 bezorgkosten op, tenzij u het cadeau komt afhalen.

Bezorging door BabyExpres.nl binnen het bezorggebied:
Het is mogelijk om uw cadeau te laten bezorgen door BabyExpres.nl, binnen het bezorggebied.
De kosten die wij hiervoor rekenen zijn € 5,95 of € 1,95 hetzelfde als bij bezorging via TNT. Babyexpres zal het cadeau dan binnen 24 uur op het door u gewenste adres leveren binnen het bezorggebied. Besteld u een cadeau voor een adres binnen het bezorggebied, dan zal Babyexpres dit automatisch bezorgen en niet verzenden via TNT.

Bezorggebied;
Purmerend, Hoorn, Edam, Volendam, Beemster, Broek in Waterland, Monnickendam, Purmer, Middelie, Kwadijk, Hobrede, Beets, Oudendijk, de Goorn, Avenhorn, Marken, Oosthuizen, Warder, Etersheim, Graft, de Rijp, Schermerhorn, Ilpendam, Blokker, Schardam, Grosthuizen, Wognum.

Verzendkosten voor bestellingen buiten Nederland:
Wilt U een bestelling plaatsen, maar heeft U geen postadres in Nederland, dan is dat uiteraard mogelijk. De tarieven voor verzending naar het buitenland zijn als volgt:

Voor brievenbuspost gelden lagere tarieven, dit hangt af van een aantal factoren zoals; gewicht en bestemming. Laat ons weten welk artikel U uit onze webwinkel wilt bestellen en wij geven U het exacte brievenbuspost tarief voor buiten Nederland.

Tarief EU1
0–2 kg €13,10
2-5 kg €19,50

Tarief EU2
0-2 kg € 18,80
2-5 kg € 24,50

Tarief ROW1
0-2 kg € 18,80
2-5 kg € 25,-

Tarief ROW2
0-2 kg € 24,10
2-5 kg € 34,20

Tariefs zones:
EU 1 België, Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco, excl. Andorra), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.

EU 2 Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Bulgarije, Roemenië.

Pakketten naar Cyprus, Griekenland en Malta verstuurt u met Internationaal Pakket Plus Buiten EU.

ROW 1 Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kroatië, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland

ROW 2 Australië, Brazilië, Canada, China, Hongkong, Israël, Japan, Marokko, Nederlandse Antillen, Nieuw Zeeland, Rusland, Suriname, Verenigde Staten, Zuid Afrika

Wilt U een bestelling doen vanuit het buitenland of voor iemand in het buitenland, vult U dan bij betaling vooruit betalen in.
Wij zullen U dan een factuur sturen met de correcte verzendkosten en de benodigde gegevens om vanuit het buitenland geld over te maken naar onze rekening. Zodra wij uw betaling binnen hebben zullen wij uw bestelling verzenden.

Betaling binnen Nederland:
Voor bedrijven is het mogelijk om op rekening te betalen. Wij hebben hiervoor uw bedrijfsgegevens nodig oa. Naam, adres, KvK nummer, etc. Na verificatie wordt uw bestelling verwerkt, de betalingstermijn is 14 dagen.
De betaling kan worden gedaan op rekeningnummer 4602438 tnv Baby Expres Berkel te Oosthuizen ovv uw factuurnummer.
Bij achterstallige betalingen kan BabyExpres.nl een bestelling weigeren.

Particulieren kunnen op de volgende manieren betalen;
• via iDEAL, bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. ttp://www.ideal.nl
. via Paypal, PayPal is een online betaalservice waarmee u op eBay en in andere online winkels kunt betalen. U kunt met PayPal ook online geld overmaken naar of ontvangen van familie en vrienden . PayPal heeft wereldwijd ruim 150 miljoen rekeningen. U kunt betalen vanaf uw bank of creditcard, of via het saldo van uw PayPalrekening. Meer informatie over PayPal vindt u op http://www.paypal.nl.
• ook is het mogelijk om het cadeau af te halen (na afspraak) en contant te betalen.
• U kunt het cadeau bij u thuis laten bezorgen (binnen het bezorggebied) en contant betalen.
• U kunt het bedrag overmaken op ons rekeningnummer. Het door U bestelde cadeau wordt dan 7 dagen voor U gereserveerd.
De betaling kan worden gedaan op rekeningnummer 4602438 tnv Baby Expres Berkel te Oosthuizen ovv uw factuurnummer.
Hebben wij binnen deze termijn de betaling niet ontvangen dan vervalt de reservering.

Factuur:
Zodra wij uw order binnen hebben ontvangt u per e-mail een factuur. Daarop staat het BTW bedrag en de definitieve kosten.

Levering en Assortiment:
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
In het kader van de regels van koop op afstand moeten bestellingen binnen 30 dagen worden uitgevoerd. Indien dit niet mogelijk is ( doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of om een andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
Wij bij BabyExpres.nl vinden deze termijn te lang, wij informeren u direct na het plaatsen van uw bestelling indien er een artikel niet op voorraad is. In principe zijn alle produkten in onze webwinkel op voorraad. Indien u artikel niet voorradig is is het niet mogelijk dit te bestellen in de webwinkel.
Het kan altijd dat een artikel naar ons onderweg is met de vracht, wij laten u dan direct weten binnen hoeveel dagen wij het u kunnen leveren. U kunt dan beslissen of u de koop ongedaan wilt maken en uw geld retour wenst te ontvangen of eventueel de levering wilt afwachten.
Het is mogelijk dat een bepaald artikel, in een luiertaart, zwangerschapsmand of kraammand (tijdelijk) niet op voorraad is. Dit artikel kan dan worden vervangen door een vergelijkbaar artikel dat dezelfde kwaliteit en waarde heeft.
Aan de leveringsplicht van BabyExpres.nl zal behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door BabyExpres.nl geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging thuis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
Heeft u een artikel op werkdagen voor 15.00 besteld dan wordt uw bestelling in principe dezelfde dag verzonden. Mocht dit niet lukken dan laten wij u direct weten wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Aansprakelijkheid en Garantie:
BabyExpres.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
De garantietermijn van BabyExpres.nl komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. BabyExpres.nl is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan BabyExpres.nl) deze gebreken onmiddelijk per email te melden aan BabyExpres.nl. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan BabyExpres.nl schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
Indien klachten van de afnemer door BabyExpres.nl gegrond worden bevonden, zal BabyExpres.nl naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van BabyExpres.nl en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, danwel (naar keuze van BabyExpres.nl) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering] gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van BabyExpres.nl voor enige andere vorm van schade van BabyExpres.nl is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens BabyExpres.nl in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparerenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van BabyExpres.nl en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
BabyExpres.nl is echter nooit aansprakelijk voor problemen met of voortvloeiend uit gebruik van de artikelen.

Overmacht
BabyExpres.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van BabyExpres.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
BabyExpres.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is BabyExpres.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
Indien BabyExpres.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Toepasselijk recht/bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen BabyExpres.nl en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Haarlem kennis, tenzij BabyExpres.nl er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.

Niet tevreden, geld terug!
BabyExpres.nl respecteerd de wet koop op afstand.
Bent U niet tevreden met uw aankoop, dan heeft u het recht om ZONDER opgave van reden uw artikel retour te zenden. Binnen een termijn van 7 werk dagen na ontvangst van uw bestelling, mits ongebruikt en voorzien van originele verpakking.
De kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant en zullen niet door BabyExpres.nl worden vergoed. Wij willen u vragen bij een retourzending een briefje met uw naam en adres plus rekeningnummer bij te voegen. Na ontvangst van uw pakket zorgen wij ervoor dat u binnen 14 dgn het bedrag van uw aankoop plus eventuele verzendkosten die hierbij hoorden, op uw rekening teruggestort krijgt.
U dient aan ons te melden dat u het pakket retour stuurt via 06-44125290 of via e-mail info@babyexpres.nl, niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd. Bij vermoeden van beschadiging na ontvangst of gebruik van de artikelen, hebben wij het recht om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren.
De pakketten dienen te worden teruggezonden naar het onderstaand adres:

BabyExpres.nl
Zwanebloemlaan 8
1474 RG Oosthuizen

Privacy:
BabyExpres.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. BabyExpres.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze medewerkers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. BabyExpres.nl verkoopt uw gegevens niet.
BabyExpres.nl gebruikt uw gegevens alleen voor het uitvoeren van uw bestelling, u ontvangt geen e-mail meer van ons als uw bestelling is afgerond.

BabyExpres.nl maakt geen gebruik van Cookies.